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大宅网高端服务带来装修生活全新体验

文章出自于【中国日报】http://chuangxin.chinadaily.com.cn/a/kaifaqu/2014/0103/15558.html

 

“换新居欢天喜地,搞装修灰头土脸”,这句话成功地道出了许多业主在装修自己新房时所遇到的种种困难。抛开现如今装修市场鱼龙混杂的现象不说,就装修本身而言,由于其较强的专业性,就让许多业主苦不堪言。大宅网作为中国高端装修门户第一网站,从设计到装修、从建材到施工、从家具到软装,为业主提供最全面,最专业,最前沿的装修服务与信息。一进入大宅网(www.dazhaiwang.com)首页,就给人一种专业化的氛围。装修招标,图库案例等板块使业主只需登入大宅网,就可根据自身需求,寻找装修公司,购买建筑材料以及学习相关的装修知识。

所有展示在大宅网网站上的装饰公司都是经过大宅网的严格审查。大宅网重点保护与具有较强品牌意识的装饰公司合作,而且不同于其他装饰网站,大宅网从一开始对装饰企业的定位就必须是一二线的高端品牌公司,严格保证服务质量。

在此基础上,大宅网还推出了第三方免费监理服务,所有装修在装修材料进场时大宅网网都将指派专业的监理人员协助业主核对与合同报价规定的品牌是否吻合,验收产品的质量、等级、环保是否达标。在装修过程中,大宅网可以为您聘请专业的监理公司委派监理人员定期对您的装修材料、工艺、工程进度进行专业细致的有偿监理。

大宅网专业的服务让众多的业主收益颇多,不少业主表示:“以前很多专业知识不懂,上了大宅网后,大宅网提供的第三方监理服务能够轻松帮忙搞定装修过程中的各种问题,让装修变得省时省力多了。”

大宅网总裁表示:“大宅网发展至今,我愈发坚定地相信当初的选择是非常明智的。装修公司的传统营销方式弊端日益显现,随着全球网络的迅速普及,大宅网模式的发展空间将会更加广大。在今后的发展中,我们也将不断创新发展模式,为广大业主朋友们带来更多全新专业的服务项目。”

“现在说起家装,估计大家都是非常头疼的。不但要花销一笔不小的开支,还不知道这些钱花到的那里。因为大家对装修都是一窍不通的。请家装公司买材料,担心质量得不到保障,自己买材料,又没有那份精力。估计一次家装下来,自己就要瘦一圈了。常听到大家抱怨说,好不容易房子是买了,但是装修却比买房还难啊,找不到好的公司,找不到好的设计师,更不知道怎么买建材……所以电子商务引入到装饰行业非常的有必要,正是意识到了这一点,我进行大半年的市场调研,组建团队开创了大宅网。”大宅网总裁对本网表示,网络对于家居装修的重要性主要体现在三个方面:一是对资源进行了整合;二是给了消费者大量的信息,使得选择余地更为广泛;三是通过网络,商家跟消费者的关系不再是主动与被动的关系。

据介绍,装修客户在大宅网上找装修公司有两种方式,一种是自己选择,大宅网提供一个免费的平台。另一种是客户根据自身的需求在网站上下定单,客服人员会在顾客发布订单的第一时间电话回复,与过客进行沟通,了解他们在装修风格、工程造价等方面的需求,匹配三到四家合适的装修公司,装饰公司会免费上门量房,顾客可以根据几家装饰公司的报价服务选择一家装饰公司与他们签订协议。在此中间,大宅网是不向业主收取任何费用的。

“顾客在大宅网上下定单后成交率高达80﹪,很少出现不愉快的纠纷。在装修过程中,大宅网提供“质量”服务,即第三方监理作用,对装修公司的服务、材料、施工、设计等方面进行监管,客户和装修公司合作过程中,出现问题,大宅网会以第三方的身份出面协调。装饰企业在入住大宅网时要缴纳一定的保障金,在与客户出现纠纷时,大宅网会拿出这部分保障金进行先行赔付,而如果期间没有出现任何问题,在合同终止时我们会无息退还这部分保障金,我们这里的装饰公司在合同终止时继续入住率高达85﹪。”大宅网总裁向记者介绍,第三方监管可以保障顾客的安全交易,这正是中介机构存在的必要性,也是其成长的空间所在。

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